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Política de privacidad

Información clara sobre el tratamiento de los datos del sitio web y de las consultas.

Esta política explica qué recopila SIMPLOT, por qué lo utiliza, durante cuánto tiempo lo conserva y qué opciones tiene usted.

Equipo de ingeniería de SIMPLOT trabajando en una planta de equipos industriales

Última actualización:

Esta Política de privacidad se aplica a quienes visitan este sitio web y a quienes contactan con SIMPLOT para consultar sobre equipos para procesar carne, sistemas de sacrificio avícola, cotizaciones o asistencia de proyectos.

1. Alcance y responsable del tratamiento

SIMPLOT opera este sitio web y determina cómo se utiliza la información personal enviada a través de él. Nuestro punto de contacto comercial se encuentra en Zhengzhou, Henan, China. Puede comunicarse con nosotros mediante la página de contacto o por correo electrónico a info@meatprocessinglines.com.

2. Información que recopilamos

Según el uso que haga del sitio, podemos recopilar:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp y país o región.
  • Datos del proyecto: materia prima, capacidad requerida, requisitos de producto o proceso, condiciones de la fábrica y el mensaje que envíe.
  • Datos del envío: página de origen, fecha y hora, y dirección IP para seguridad, prevención de abusos y atribución de la consulta.
  • Datos de uso: páginas visitadas, procedencia de la visita, dispositivo o navegador, idioma, ubicación aproximada e identificadores de consentimiento o analítica cuando estén permitidos.

Recibimos directamente de usted los datos de la consulta. Los datos técnicos y de uso básicos se generan cuando su navegador se comunica con el sitio.

3. Cómo y por qué utilizamos la información

Utilizamos la información para responder consultas, preparar cotizaciones, analizar la selección de equipos y los requisitos del proyecto, prestar la asistencia solicitada, proteger el sitio frente a usos indebidos, conservar comunicaciones comerciales y comprender el uso del sitio.

Según el caso, el tratamiento se basa en su solicitud previa a una relación comercial, en nuestro interés legítimo por atender a clientes y mantener y mejorar la seguridad del sitio, en su consentimiento para la analítica opcional o en las obligaciones aplicables a los registros comerciales. No utilizamos los datos del sitio para tomar decisiones automatizadas con efectos legales o de importancia similar.

4. Cookies y analítica web

Podemos usar almacenamiento esencial para recordar sus preferencias de privacidad y mantener la seguridad del sitio. La configuración actual de analítica puede registrar estadísticas diarias limitadas sin cookies. Si permite la analítica opcional, se puede guardar durante un máximo de 90 días un identificador anónimo propio para distinguir con mayor precisión las visitas recurrentes.

Los registros analíticos están configurados para conservarse hasta 365 días y la información IP se anonimiza para el uso estadístico. Puede aceptar o rechazar las cookies opcionales mediante los controles mostrados en el sitio. Rechazarlas no impide enviar una consulta.

5. Durante cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos las consultas y los registros de proyecto mientras respondemos, preparamos o revisamos una propuesta, atendemos una relación comercial activa y durante el plazo adicional razonablemente necesario por motivos legales, contables, de seguridad o de resolución de disputas. Los registros que dejan de ser necesarios se eliminan o anonimizan. Puede solicitar su eliminación, salvo la información que debamos conservar.

Los identificadores de analítica opcional se conservan hasta 90 días, los registros analíticos hasta 365 días y la preferencia de cookies hasta 365 días para que el sitio recuerde su elección.

6. Proveedores, comunicación y transferencias internacionales

Solo compartimos información cuando es necesario con el personal que gestiona su consulta y con proveedores de alojamiento, correo electrónico, seguridad, copias de respaldo o analítica. Estos proveedores pueden tratar datos en países distintos al suyo. Cuando sea necesario, aplicamos garantías contractuales u otras medidas adecuadas para estas transferencias.

No vendemos información personal. Podemos comunicarla cuando lo exija la ley, para proteger derechos legales o en una operación empresarial legítima sujeta a medidas de confidencialidad adecuadas.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables, como acceso administrativo restringido, validación de formularios, controles contra abusos y copias de respaldo. Ningún servicio de Internet puede garantizar una seguridad absoluta; evite enviar información sensible que no sea necesaria.

8. Sus opciones y derechos

Con arreglo a la legislación aplicable, puede preguntar si conservamos sus datos y solicitar acceso, rectificación o supresión. También puede oponerse o pedir la limitación de determinados tratamientos y retirar en cualquier momento el consentimiento para la analítica opcional. La retirada no afecta al tratamiento realizado previamente.

Para presentar una solicitud, contacte con nosotros e indique el correo electrónico o número de WhatsApp utilizado en la consulta. Es posible que debamos verificar su identidad antes de modificar o facilitar un registro.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio web, nuestros proveedores o las obligaciones legales. La fecha superior indica la revisión más reciente.

Para una consulta o solicitud de privacidad, utilice la página de contacto o escriba a info@meatprocessinglines.com.